返品について

返品期限

【返品について】
基本的に珈琲・焼菓子は食品なので返品は不可とさせていただきます。
到着時の商品の破損はこの限りではありません。

【返品期限について】
商品到着後７日以内とさせていただきます。
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合

【賠償範囲】商品代金の範囲内

【返品時期】ご購入後2日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】メールにて返金要請してください。
　7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。

【Return Policy】
Generally, as coffee and baked goods are food items, returns are not accepted. However, this policy does not apply in the case of damage upon arrival of the goods.

【Return Deadline】
Returns must be requested within 7 days of product arrival. We will bear the responsibility for "defective products or mistakes made by our company." In the event of accidents such as damage during delivery, please contact us. We will promptly send a new product at our expense, covering both shipping and handling fees.

【Eligible for Returns】
In the case of "defective products or mistakes made by our company"

【Compensation Range】
Within the scope of the product price

【Return Period】
If contacted within 2 days of purchase, a refund is possible.

【Return Procedure】
Please request a refund via email. We will transfer the purchase amount to the designated account within 7 days of the request.

返品送料

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
If the product is defective, we will bear the responsibility.

お支払い方法

店頭決済（現金・電子決済）

Paypay、auPayが利用できます。
現金お支払いの場合つり銭の内容ご用意いただけますと助かります

銀行支払（振込代金分220円値引有！）

お振込手数料をお客様ご負担とさせていただきます代わりに、お買い上げ総額から、一律220円値引してご請求いたします。商品に同封する支払い用紙に記載の金額でお振り込みください。

ヤマト運輸クレジット決済 Yamato credit

パソコン・スマートフォンでご決済できます。
決済サイトに移りご決済ください。
You can make payment using your computer or smartphone.
Please proceed to the payment site for payment.
◎ You can also use credit cards issued overseas for payment.

佐川急便 イーコレクト代金引換（現金/カード決済）

佐川eコレクトサービスは、受取時に配達ドライバーに代金を支払います。
現金、クレジットカード、デビットカード決済可能です。

【代引手数料　無料】

JCB、VISA,Master,Diners、Amex、 楽天カード、セゾンカード、ポケットカード、イオンカード、ライフカードTS 3ka-do DC card、 UFJカード、ニコスカード、MUFJカード

ヤマト運輸代金引換（現金のみ）

配送時にヤマト集荷センターでの代金引換でご発送をいたします。ネコポスはご利用になれません。到着地でヤマト運輸集配スタッフに代金を現金で
お支払いください。代金引換は商品代金7,000円以上で手数料無料（送料も無料）となります。

コンビニ支払（銀行・コンビニ・郵便局専用用紙支払）

ご注文いただいた際の情報を元に、ヤマトフィナンシャル決済サイトに申請後、与信申請をいたします。与信回答完了後商品は商品を発送いたします。
※商品とは別に「郵送」でお支払用紙が送られてきます。
支払用紙に記載の期日までにコンビニ、郵便局でお支払いください。

◎代金後払い【コンビニエンスストア・郵便局】

◆『クロネコ代金後払いサービスの詳細』
・ご注文商品の到着完了を基に、ヤマトクレジットファイナンス株式会社からご購入者様に請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いただけます。

◆ご注意
代金後払いのご注文にはヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払いを行います。
ご利用限度額は累計金額残高で54000円（税込）までとなります。

【お得意様限定】ゆうちょ振替　Post Saving cheque

商品と同封の同封の郵貯振替の用紙で「郵便局」でお支払いいただけます。支払手数料等は無料です。到着後14日以内にお支払いください。
※はじめてご利用のお客様の場合はご利用いただけません。
初回ご利用の場合はヤマト運輸後払いとなります。その後、ご利用状況に応じてゆうちょ振替ご利用となります。

You can make payment at the "post office" using the enclosed Yucho (postal savings) transfer form included with the product. There is no payment handling fee. Please make the payment within 14 days of arrival.
* This service is not available for first-time customers.
For the first purchase, it will be "Cash on Delivery" with Yamato Transport. After that, depending on your usage, you can switch to using Yucho (postal savings) transfer.

配送方法・送料について

店頭お受け取り

備考欄にご希望の受取日をご記載ください

【共同運行便】ヤマト運輸「ネコポス」

【ヤマト運輸集荷で日本郵便の投函到着でお届け】ヤマト運輸と日本郵便の共同運行配送
【配送仕様】A4サイズ、2.5センチ厚の専用箱に192-5gの長尺薄型平袋2袋まで封入可能！外装箱をビニール規格袋で包装しポスト投函でのお届けです。
Yamato Express and Japan Post are currentry collaborating on delivery services.

【ヤマト運輸Yamato Express】宅急便60サイズ

通常便ヤマト運輸で発送いたします。時間指定などは備考欄にお書き添えください。

繁忙期（11-12月）は、日時指定はお受けできません。ご注文順に発送いたします。

※石川県行き発送手配は2024年能登半島地震の影響により、石川県内地域によっては一分遅延、受付停止が発生しています。ご注文時にお問い合わせ、またご注文後、当方で臨機に配送会社変更可能です。

【ヤマト運輸Yamato Express】宅急便コンパクト

ヤマト運輸でご配送します。時間指定、クール（冷蔵・冷凍）の発送も可能です。
ご希望時間のご指定は、備考欄に記載してください。
※12月などのギフトシーズンには時間指定ができません。

ご注文をお受けして当日発送が現在配送会社の繁忙に伴いお受けできませんので
あらかじめご入用の前に時間の余裕を持って、ご注文いただけると助かります。

【佐川急便Sagawa Express】宅配便60サイズ

佐川急便でご配送します。時間指定、クール（冷蔵・冷凍）の発送も可能です。
※12月などのギフトシーズンには時間指定ができません。

ご注文をお受けして当日発送が現在配送会社の繁忙に伴いお受けできませんので
あらかじめご入用の前に時間の余裕を持って、ご注文いただけると助かります。

日本郵便［ゆうパック］

日本郵便ゆうパック配送は当日配送には対応していません。翌日以降の配送です。

出荷後、関東地域は敏速は配送です。
銀行振込決済と組み合わせていただくと割安配送となる地域があります。

EMS国際便　台湾６０サイズ

発送料金は配送地で異なります。いったんご決済後メールでお知らせの上決済を変更したします。ご注文の備考欄に発送地をご記載ください。あたらめてご連絡いたします。
なお、海外発送決済代金はメール、ラインなどでお知らせします。

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