返品について

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合

【返品時期】
ご購入後2日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】
メールにて返金要請してください。
7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払い方法

ヤマト運輸代金引換

配送時にヤマト集荷センターでの代金引換でご発送をいたします。ネコポスはご利用になれません。
到着地でヤマト運輸集配スタッフに代金をお支払いください。

店頭決済（現金・電子決済）

Paypay、auPayが利用できます。
現金お支払いの場合つり銭の内容ご用意いただけますと助かります

銀行支払

クレジット決済（ネットでクレジット決済）

パソコン・スマートフォンでご決済できます。
決済サイトに移りご決済ください。

コンビニ支払（銀行・コンビニ・郵便局専用用紙支払）

ご注文いただいた際の情報を元に、ヤマトフィナンシャル決済サイトに申請後、与信申請をいたします。与信回答完了後商品は商品を発送いたします。
※商品とは別に「郵送」でお支払用紙が送られてきます。
支払用紙に記載の期日までにコンビニ、郵便局でお支払いください。

◎代金後払い【コンビニエンスストア・郵便局】

◆『クロネコ代金後払いサービスの詳細』
・ご注文商品の到着完了を基に、ヤマトクレジットファイナンス株式会社からご購入者様に請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いただけます。

◆ご注意
代金後払いのご注文にはヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払いを行います。
ご利用限度額は累計金額残高で54000円（税込）までとなります。

配送方法・送料について

店頭お受け取り

備考欄にご希望の受取日をご記載ください

【ポスト届け】ヤマトネコポス（200g×２袋専用袋）

ヤマト運輸「ネコポス」はA4サイズ厚み2センチの専用箱に薄型珈琲専用平袋にいれて200g×2個でお送りいたします。日時・時間指定はできません。
外装箱をビニール袋で包装して送ります。
※ギフト包装義希望の方は、配送を「ヤマト運輸・ギフト包装」でお選びいただかない場合は、すべて簡易包装となります。

【ヤマト運輸・佐川急便】60サイズ　

通常ヤマト運輸で発送いたします。配送の都合により佐川急便に振り替える場合もあります。ご了承ください。

【ヤマト運輸】宅急便コンパクト・ボックス

ヤマト運輸専用の配送箱に、珈琲焙煎豆195-200ｇが最大４個入ります。ご家庭で用の簡易包装でのご発送スタイルです。
※宅急便コンパクトは国内発送のみです。

【ヤマト運輸・佐川急便】80サイズ

ヤマト運輸80サイズでご発送です。配送便の都合で佐川急便に変更することがあります

EMS国際便　台湾６０サイズ

発送料金は配送地で異なります。いったんご決済後メールでお知らせの上決済を変更したします。ご注文の備考欄に発送地をご記載ください。あたらめてご連絡いたします。

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